Unvollständige Bestellung
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chantal
Guten Tag, ich habe eine Bestellung über 77 € mit der Nummer JU253932 bei Ihnen aufgegeben. Der Lieferpunkt war Carrefour Market Rubelles. Am Pfingstsonntag wurde ich notfallmäßig ins Krankenhaus eingeliefert und bin erst heute Morgen entlassen worden. Ich habe den Spediteur angerufen, um zu bitten, die Bestellung zu Opticoin in Verneuil l’étang zu liefern. Meine Tochter ging am Dienstag, um das Paket abzuholen. Beim Auspacken stelle ich fest, dass nur ein Karton mit 4 Säcken Katzenstreu darin ist. Ich habe den Spediteur kontaktiert, der mir sagte, ich solle mich an Sie wenden, da ihm nur dieser eine Karton anvertraut wurde. Ich versuche Sie telefonisch zu erreichen, aber niemand geht ans Telefon. Ich bin extrem enttäuscht und verärgert – 77 € für 4 Säcke Katzenstreu ???? Bitte kontaktieren Sie mich so schnell wie möglich und erklären Sie das Problem. Mit freundlichen Grüßen, Chantal Fernandez